4. Правила обработки персональных данных
4.1. Оператор осуществляет целенаправленную обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных несовершеннолетних возможна только с согласия родителей/законных представителей.
Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых данных, категории субъектов персональных данных, способы обработки, срок обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных:
4.3. Цель: Ведение основной деятельности
Виды деятельности в рамках Цели: подготовка, заключение и исполнение договора с Субъектами персональных данных – Заказчиками и Клиентами Оператора; предоставление субъектам персональных данных информации о составе услуг Оператора и их расписании, оформление справки об оплате физкультурно-оздоровительных услуг для предоставления в налоговый орган.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – Заказчики и Клиенты Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных Заказчиков: фамилия, имя, отчество, дата рождения, половая принадлежность, сведения о месте жительства и (или) пребывания, данные документа, удостоверяющего личность (номер, серия, когда и кем выдан), контактные (коммуникационные) данные, сведения об индивидуальном налоговом учете (исключительно в целях оформления справки об оплате физкультурно-оздоровительных услуг для предоставления в налоговый орган), финансово-платежные сведения, сведения о договорах гражданско-правового характера, сведения об идентификаторах контрагента, сведения об информационном (коммуникационном) взаимодействии.
Категории и перечень обрабатываемых данных несовершеннолетних Клиентов: фамилия, имя, отчество, дата рождения, половая принадлежность, изображение (включая лицо), данные документа, удостоверяющего личность (свидетельства о рождении), сведения об индивидуальном налоговом учете (исключительно в целях оформления справки об оплате физкультурно-оздоровительных услуг для предоставления в налоговый орган), финансово-платежные сведения, сведения о договорах гражданско-правового характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных совершеннолетних клиентов: фамилия, имя, отчество, дата рождения, половая принадлежность, изображение (включая лицо), данные документа, удостоверяющего личность, сведения об индивидуальном налоговом учете (исключительно в целях оформления справки об оплате физкультурно-оздоровительных услуг для предоставления в налоговый орган), финансово-платежные сведения, сведения о договорах гражданско-правового характера.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных (его законного представителя) требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо на срок действия договора с Оператором +3 года, а для целей, необходимых для исполнения Оператором своих обязанностей, установленных налоговым законодательством – на срок действия договора с Оператором + 5 лет.
4.4. Цель: Совершенствование и развитие деятельности.
Виды деятельности в рамках Цели:
• поиск, определение и анализ потенциально заинтересованных в сотрудничестве лиц, установление и поддержание делового общения с заинтересованными лицами, обеспечение персонала визитными карточками;
• осуществление, анализ, управление эффективностью, совершенствование и развитие взаимодействия со всеми заинтересованными лицами посредством Интернет-ресурсов, а именно: (1) обеспечение безопасного и продуктивного взаимодействия, в т.ч. противодействие незаконным или несанкционированным действиям, мошенничеству, обеспечение информационной безопасности; (2) персонализация пользовательского опыта путём предоставления индивидуализированных/адаптированных сервисов, функций, возможностей, предложений и рекомендаций; (3) предоставление эффективной поддержки при возникновении различных проблем или ситуаций; осуществление информационного (коммуникационного) взаимодействия со всеми заинтересованными лицами, включая информационное обеспечение (обслуживание), направление информационных сообщений, обработку, рассмотрение поступающих обращений и информационных материалов любого характера, предоставление эффективной поддержки при возникновении у заинтересованных лиц различных проблем или ситуаций; а также (4) анализ, управление эффективностью, совершенствование и развитие такого взаимодействия;
• управление составом, характеристиками и эффективностью услуг, а также анализ удовлетворенности Заказчиков и Клиентов;
• организация и проведение маркетинговых (рекламных, пиар), стимулирующих, статистических и аналитических мероприятий (включая опросы и исследования);
• предложение и продвижение услуг и бренда Оператора на рынке путем осуществления маркетинговых коммуникаций, в том числе путем направления персональных предложений и рекламных сообщений, а также путем демонстрации (в т.ч. в сети Интернет) персонализированной и (или) неперсонализированной рекламы;
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных – работники (действующие и уволенные) Оператора; Пользователи информационных ресурсов Оператора, Заказчики и Клиенты Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных субъектов персональных данных: фамилия, имя, отчество телефон, контактные (коммуникационные) данные (электронная почта, телефон); сведения об информационном (коммуникационном) взаимодействии; сведения об участии в мероприятиях; сведения о выраженном личном мнении и результатах опроса; сведения о потенциале и перспективности сотрудничества; сведения об участии в программах лояльности; персональные целевые идентификаторы; метрики взаимодействия с описанием продукции (услуг) и (или) с информационными материалами; метрики приобретения и потребления продукции (услуг) и (или) информационных материалов; сведения о пользовательском устройстве; сведения о веб-браузере пользователя; сведения о подключении к сети «Интернет»; сведения о посещении и использовании Интернет-ресурсов.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, получение, копирование, сопоставление (сравнение), объединение (связывание), использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до прекращения трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений работника с Оператором + 5 лет; до прекращения делового взаимодействия Оператора с контрагентами + 3 года; до окончания осуществления информационного (коммуникационного) взаимодействия с Оператором + 3 года; до прекращения использования функционала информационных ресурсов Оператора (в т.ч. до прекращения действия регистрационной/учетной записи) + 3 года; до прекращения участия в мероприятиях Оператора + 5 лет.
Субъекты персональных данных могут отказаться принимать аутентификационные файлы cookie Сайта, используя настройки своего Интернет-браузера. Однако это может привести к некоторым неудобствам при использовании Сайта.
4.5. Цель: Обеспечение безопасности деятельности.
Виды деятельности в рамках Цели: обеспечение сохранности имущества и защиты физических лиц от противоправных деяний (посягательств), а также документальная фиксация возможных противоправных деяний; обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на используемых объектах недвижимости, включая установление личности (идентификацию и (или) аутентификацию); управление ситуационной осведомленностью, а также облегчение и повышение эффективности коммуникаций в непредвиденных обстоятельствах, включая чрезвычайные (аварийные) ситуации и критически значимые (кризисные) события.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Заказчики и Клиенты; работники (действующие и уволенные) Оператора; стажёры (практиканты) Оператора, контрагенты Оператора – физические лица и персонал контрагентов Оператора, которым оформляются постоянные пропуска; иные посетители объектов недвижимости Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: имя, фамилия, отчество, дата рождения, возраст, изображение (включая лицо), данные документа, удостоверяющего личность (номер, серия, когда и кем выдан); сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства, сведения о контролируемом пребывании на объектах недвижимости, сведения об идентификаторах лица в системе учета посещений Оператора; сведения о транспортном средстве, видеозвукозапись изображения (включая лицо) и устной речи.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, получение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до прекращения трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений работника с Оператором + 5 лет; до прекращения профессионального обучения стажёра (практиканта) у Оператора + 3 года; до прекращения гражданско-правовых или деловых отношений контрагентов (юридических лиц) с Оператором + 3 года; до прекращения гражданско-правовых или деловых отношений контрагентов (физических лиц, включая Заказчиков и Клиентов) с Оператором + 3 года; до окончания посещения объектов недвижимости + 6 месяцев (в остальных случаях).
4.6. Цель: Обеспечение эффективности и устойчивости деятельности.
Виды деятельности в рамках Цели:
• организация и управление деятельностью и активами (имуществом), стратегическое и бюджетное планирование, управление проектами, ведение необходимой отчетности;
• управление сделками по реорганизации, слиянию, поглощению, ликвидации или отчуждению активов, координация и взаимодействие с аффилированными и иными связанными лицами;
• поддержание правомерности и этичности ведения деятельности, управление финансовыми, коммерческими, юридическими, регуляторными, операционными, контрактными, репутационными рисками;
• организация эффективного внешнего и внутреннего мониторинга и контроля (в том числе путем выполнения процедур информирования о нарушениях, а также проведения служебных проверок и (или) внутренних расследований) за соблюдением любых применимых норм, а также привлечение виновных лиц к соответствующей ответственности (включая юридическую);
• осуществление прав, выполнение обязанностей и соблюдение запретов, предусмотренных любыми применимыми нормами, включая нормы законодательства, локальных актов, международных, национальных, отраслевых, профессиональных и групповых стандартов;
• защита прав и законных интересов, включая использование всех доступных средств правовой защиты и возможностей по ограничению объема наносимого вреда, а также делегирование (оформление) полномочий на представление интересов; участие во внесудебном и судебном урегулировании споров, исполнение судебных актов, содействие в отправлении правосудия;
• организация и ведение делопроизводства, обеспечение документооборота (в письменной и электронной форме), ведение юридически значимой переписки (в письменной и электронной форме), а также оформление и применение электронных подписей;
• осуществление надлежащих учета, хранения и уничтожения отдельных категорий материальных носителей информации.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники (действующие и уволенные) Оператора; представители (поверенные) Оператора; владельцы Оператора – физические лица; участники судебных процессов и исполнительных производств, в которые вовлечен Оператор; персонал уполномоченных органов и организаций.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения и (или) возраст, место рождения; сведения о семейном положении, составе семьи и родственных отношениях; сведения о гражданстве или подданстве; пол, сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения о месте жительства и (или) пребывания, сведения о месте осуществления деятельности, контактные (коммуникационные) данные; сведения об информационном (коммуникационном) взаимодействии; сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства; сведения о текущей трудовой (служебной) деятельности; изображение (включая лицо); сведения о статусе и полномочиях на представление интересов; личная рукописная подпись (образец);электронная подпись; сведения об участии в капитале и (или) управлении юридических лиц, а также об иной аффилированности; сведения о наличии (отсутствии) нарушений применимых норм (включая правовые) и привлечении к соответствующей ответственности; сведения об участии в судопроизводстве; сведения о наличии (отсутствии) исполнительного производства.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, получение, сопоставление (сравнение), передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до прекращения трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений работника с Оператором + 5 лет (для целей исполнения Оператором обязанностей, предусмотренных налоговым законодательством); до окончания действия доверенности представителей (поверенных) Оператора + 3 года; до прекращения прямого или косвенного владения долей в уставном капитале + 5 лет; до окончания судебных процессах и исполнительных производствах + сроки обжалования определений и решений судов, а также обжалования постановлений и действий (бездействия) должностных лиц службы судебных приставов; до завершения взаимодействия Оператора с уполномоченными органами и организациями + 3 года.
4.7. Цель: Сопровождение и поддержка деятельности.
Виды деятельности в рамках Цели:
• ведение договорной работы, в том числе заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров и соглашений с контрагентами;
• осуществление финансовых расчетов с лицами, не являющимися персоналом, ведение соответствующего бухгалтерского и налогового учета, независимая проверка бухгалтерской (финансовой) отчетности;
• принятие мер должной осмотрительности в отношении потенциальных и действующих контрагентов, включающее в себя управление связанными с контрагентами финансовыми, коммерческими, юридическими, регуляторными, операционными, контрактными, репутационными и комплаенс рисками, а также проверку полноты и достоверности предоставленных потенциальными и действующими контрагентами сведений;
• получение разрешения на право осуществления отдельных видов собственной деятельности и (или) получение подтверждения соответствия собственной продукции применимым требованиям.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники (действующие и уволенные) Оператора, персонал контрагентов Оператора, контрагенты Оператора – физические лица (в том числе индивидуальные предприниматели), представители (поверенные) Оператора, владельцы Оператора - физические лица, владельцы и аффилиаты контрагентов Оператора, лица, связанные с ключевым персоналом контрагентов Оператора, персонал уполномоченных органов и организаций.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения и (или) возраст, место рождения; половая принадлежность; сведения о гражданстве или подданстве; сведения о документе, удостоверяющем личность; сведения о месте осуществления деятельности; сведения о месте жительства и (или) пребывания; контактные (коммуникационные) данные; сведения об информационном (коммуникационном) взаимодействии; сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства; сведения о текущей трудовой (служебной) деятельности; персональные служебные идентификаторы; изображение (включая лицо); сведения о самостоятельной экономической деятельности; сведения об участии в капитале и (или) управлении юридических лиц, а также об иной аффилированности; сведения об участии в некоммерческих организациях; финансово-платежные сведения; сведения о наличии (отсутствии) нарушений применимых норм (включая правовые) и привлечении к соответствующей ответственности; сведения о статусе и полномочиях на представление интересов; сведения об индивидуальном налоговом учете; основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) и сведения о соответствующей регистрации (при наличии), сведения о регистрации Субъекта в качестве самозанятого (при наличии), а также данные подтверждающих документов, страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС), личная рукописная подпись (образец); электронная подпись; сведения о договорах гражданско-правового характера, сведения об идентификаторах контрагента, сведения о месте осуществления деятельности, финансово-платежные сведения, сведения об образовании и обучении, сведения о профессии, трудовой/профессиональной квалификации и профессионализме, сведения о личностных знаниях, умениях и навыках, сведения о личностных качествах, сведения о договорах гражданско-правового характера, сведения о наличии (отсутствии, прекращении) судимости, .
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, получение, поиск, копирование, сопоставление (сравнение), использование, передача (распространение, доступ, предоставление), обезличивание (в пределах, допустимых применимым законодательством), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до прекращения трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений работника с Оператором + 5 лет; до прекращения делового взаимодействия Оператора с контрагентами (юридическими лицами) + 3 года; до прекращения делового взаимодействия Оператора с контрагентами (физическими лицами) + 3 года; до окончания действия доверенности представителей (поверенных) Оператора + 3 года; до завершения взаимодействия Оператора с уполномоченными органами и организациями + 3 года.
4.8. Цель: Информационно-технологическое обеспечение деятельности.
Виды деятельности в рамках Цели:
• информационно-технологическое обеспечение, облегчение и повышение эффективности рабочих (служебных) коммуникаций персонала;
• мониторинг и контроль служебной эксплуатации (в т.ч. целевого использования) и сохранности программных и аппаратных средств, систем, сетей и сервисов, а также оказание персоналу эффективной технической поддержки при такой служебной эксплуатации;
• предоставление в пользование и (или) служебная эксплуатация программных и аппаратных средств (включая персональные компьютеры, офисное оборудование, средства связи, средства защиты информации), информационных систем, вычислительных и (теле) коммуникационных сетей и сервисов, а также надлежащий учет и возмещение расходов на служебную эксплуатацию таких программных и аппаратных средств, систем, сетей и сервисов;
• обеспечение информационной безопасности, включая установление личности (идентификация) и (или) удостоверение личности (аутентификация), а также обеспечение надлежащего оборота и защиты сведений, составляющих охраняемую законом тайну и интеллектуальную собственность.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники (действующие и уволенные) Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения и (или) возраст, сведения о месте жительства и (или) пребывания; сведения о месте осуществления деятельности; контактные (коммуникационные) данные; сведения об информационном (коммуникационном) взаимодействии; изображение (включая лицо); сведения о текущей трудовой (служебной) деятельности; сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства; сведения об использовании сети «Интернет»; сведения о посещении и использовании Интернет-ресурсов; сведения об установке и использовании мобильных приложений; сведения о пользовательском устройстве; сведения об использовании и эксплуатации программных и аппаратных средств, информационных систем, вычислительных и коммуникационных сетей; сведения об использовании и эксплуатации телекоммуникационных сервисов; идентификационные, аутентификационные и авторизационные данные.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, копирование, сопоставление (сравнение), использование, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до прекращения трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений работника с Оператором + 5 лет.
4.9. Цель: Подбор персонала.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - соискатели на замещение вакантной должности у Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения и (или) возраст, пол, изображение (включая лицо), сведения о месте жительства и (или) пребывания, сведения о семейном положении, составе семьи и родственных отношениях, контактные (коммуникационные) данные, сведения об образовании и обучении, сведения о текущей учебной деятельности, сведения о профессии, трудовой/профессиональной квалификации и профессионализме; сведения о личностных знаниях, умениях и навыках; сведения о личностных качествах, сведения о личностных потребностях, интересах, предпочтениях и ожиданиях; сведения о событиях жизненного пути, личном опыте и иных личностных аспектах; сведения об определении актуальных рисков различного характера и их уровня; сведения о профессиональном развитии; сведения о профессиональных предпочтениях и ожиданиях; сведения о профессиональных и (или) научных интересах; сведения о достижениях, заслугах, поощрениях и наградах; сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства; сведения о текущей трудовой (служебной) деятельности; сведения о предшествующей трудовой (служебной) деятельности; сведения о прохождении гражданской службы; сведения о (не)трудоспособности; сведения о социальном положении (статусе).
Специальные категории персональных данных: сведения о наличии (отсутствии, прекращении) судимости, сведения о состоянии здоровья в отношении инвалидности.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, получение, поиск, копирование, использование, сопоставление, обезличивание, передача (доступ, предоставление) блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до заключения трудового договора с соискателем или даты уведомления соискателя об отказе в приеме на работу + 3 месяца, а в случаях, необходимых для исполнения Оператором своих обязанностей, установленных налоговым законодательством – +5 лет (если персональные данные соискателя зафиксированы в первичных учетных документах об оказании услуг по подбору персонала).